Tham khảo

Dữ Liệu Của Bạn, Chúng Tôi Giữ Đúng Cách

Khi bạn mở tài khoản và nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, td777 chỉ thu thập những thông tin cần thiết để xử lý giao dịch và bảo vệ tài khoản của bạn.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânXóa dữ liệu theo yêu cầuHỗ trợ tiếng Việt
td777 Dữ Liệu Của Bạn, Chúng Tôi Giữ Đúng Cách
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Yêu Cầu Về Dữ Liệu Gửi Cho Ai

Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư — từ xem dữ liệu, chỉnh sửa thông tin đến yêu cầu xóa tài khoản — đều được xử lý qua các kênh hỗ trợ chính thức của td777. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng phản hồi và hướng dẫn bạn từng bước để hoàn tất yêu cầu một cách nhanh chóng.

Trò Chuyện Trực Tiếp Mở khung chat trên trang và gửi yêu cầu quyền riêng tư. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi và xác nhận danh tính trước khi xử lý.
Email Hỗ Trợ Gửi email nêu rõ loại yêu cầu — xem dữ liệu, chỉnh sửa hoặc xóa. Chúng tôi phản hồi trong thời gian sớm nhất và gửi xác nhận khi hoàn tất.
Tài Khoản Của Bạn Một số thông tin cơ bản có thể chỉnh sửa trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản trên điện thoại — không cần liên hệ hỗ trợ cho những thay đổi thông thường.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách td777 Bảo Vệ Thông Tin Của Bạn

Bảo mật dữ liệu không chỉ là tuyên bố — chúng tôi áp dụng các biện pháp cụ thể để đảm bảo thông tin tài khoản và giao dịch của bạn luôn được giữ an toàn. Từ mã hóa kết nối đến kiểm soát quyền truy cập nội bộ, mỗi lớp bảo vệ đều được thiết lập có chủ đích.

Mã Hóa Kết Nối

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống td777 đều được mã hóa bằng SSL. Kết nối này áp dụng cả khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money trên điện thoại.

Cookie Và Phiên Đăng Nhập

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn của bạn. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.

Thời Gian Lưu Trữ

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian bạn còn hoạt động và trong khoảng thời gian quy định sau khi tài khoản đóng, phù hợp với yêu cầu pháp lý tại khu vực áp dụng.

Quyền Truy Cập Nội Bộ

Chỉ nhân viên có nhiệm vụ cụ thể mới được phép xem dữ liệu cá nhân của bạn. Mọi truy cập nội bộ đều được ghi lại và kiểm tra định kỳ để ngăn chặn lạm dụng.

Những Điều Bạn Hay Hỏi Về Quyền Riêng Tư

Dưới đây là những câu hỏi chúng tôi nhận được nhiều nhất liên quan đến chính sách quyền riêng tư — từ cách dữ liệu được dùng, đến quyền yêu cầu xóa thông tin và cách liên hệ khi có vấn đề phát sinh.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin phương thức thanh toán bạn đăng ký — chẳng hạn số ví MoMo hoặc ZaloPay. Dữ liệu thiết bị và IP cũng được ghi nhận tự động.

Lịch sử giao dịch được lưu để xác minh nạp và rút tiền. Thông tin này không được dùng cho mục đích quảng cáo và chỉ chia sẻ với đơn vị xử lý thanh toán khi cần hoàn tất giao dịch.

Có. Liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua chat hoặc email, xác minh danh tính và chúng tôi sẽ cung cấp bản tóm tắt dữ liệu tài khoản của bạn trong thời gian sớm nhất.

Gửi yêu cầu xóa qua email hỗ trợ. Sau khi xác minh, chúng tôi sẽ xóa dữ liệu theo quy trình — một phần thông tin có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý tùy khu vực.

Chúng tôi không bán dữ liệu. Thông tin chỉ được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán như nhà cung cấp ví điện tử, hoặc khi pháp luật tại khu vực áp dụng yêu cầu tiết lộ.

Có. Toàn bộ chính sách này áp dụng cho mọi hình thức truy cập — qua trình duyệt điện thoại hoặc máy tính. Mã hóa SSL hoạt động trên tất cả các thiết bị bạn dùng để đăng nhập.